DreamSyncX Hesabını Silme

DreamSyncX uygulamasındaki hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl sileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

1. Uygulama İçinden Silme

1. DreamSyncX uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
2. Alt menüden Profil sekmesine geçin.
3. Sayfanın altındaki Hesap bölümünde Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
4. Kimliğinizi doğrulayın (şifreniz, Google hesabınız veya telefonunuza gelen SMS kodu ile).
5. Silme işlemini onaylayın.

Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.

2. Uygulamaya Erişemiyorsanız

Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden veya telefon numaranızı belirterek destek@dreamsyncx.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir.

3. Silinen Veriler

Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

• Hesap bilgileriniz (ad, e-posta adresi, telefon numarası, giriş kimliği)
• Profil bilgileriniz (doğum tarihi ve saati, burç bilgileri, profil fotoğrafı)
• Rüya metinleriniz ve bunlara yapılan yorumlar
• İlişki analizleriniz
• Kullanım ve hak (kota) kayıtlarınız
• Verdiğiniz onay kayıtları

4. Saklanan Veriler ve Süreleri

• Sunucu hata kayıtları en fazla 30 gün içinde otomatik olarak silinir.
• Satın alma kayıtları, mevzuat gereği saklanması zorunlu olan ticari ve mali kayıtlar kapsamında ilgili yasal süre boyunca saklanır. Ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) tarafımızca hiçbir zaman tutulmaz; ödemeler Google Play üzerinden yapılır.

Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.